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Términos del servicio

Condiciones claras para utilizar Inceptiva.

Las reglas que regulan las cuentas, el uso permitido, los planes, los resultados de IA y el funcionamiento de nuestra plataforma.

Última actualización: 5 de agosto de 2026
Términos del servicio
01Ámbito de aplicación02Cuenta y acceso03Uso permitido04Planes, facturación y cambios05Contenido y datos del cliente06Agentes y resultados de IA07Disponibilidad y evolución08Suspensión y terminación09Responsabilidad10Cambios y legislación
01

Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan el acceso y uso de Inceptiva. La contratación de un plan o el uso de la plataforma implica la aceptación de estas condiciones y de las condiciones particulares que se muestren durante el proceso de contratación.

02

Cuenta y acceso

Debes proporcionar información veraz, mantener tus credenciales seguras y limitar el acceso a las personas autorizadas de tu organización. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo que nos comuniques oportunamente un acceso no autorizado.

03

Uso permitido

Inceptiva debe utilizarse de acuerdo con la ley, la documentación disponible y los límites del plan contratado.

No está permitido utilizar la plataforma para vulnerar derechos, distribuir contenido ilícito, intentar eludir controles de seguridad, interferir con el servicio o realizar actividades que puedan causar daño a terceros.

04

Planes, facturación y cambios

Las funcionalidades, límites, precios, periodicidad y condiciones de renovación aplicables se indican antes de contratar. Los cambios de plan, cancelaciones y cargos se gestionan conforme a la información mostrada en la cuenta y a las condiciones aceptadas en cada contratación.

05

Contenido y datos del cliente

La organización conserva los derechos sobre la información que incorpora a Inceptiva. Nos autoriza a procesarla únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger y mejorar el servicio, de acuerdo con la política de privacidad y los acuerdos que resulten aplicables.

06

Agentes y resultados de IA

Las respuestas y acciones generadas por sistemas de IA pueden contener errores o requerir contexto adicional. La organización debe configurar los controles adecuados, revisar los resultados relevantes y mantener supervisión humana cuando el impacto de una decisión así lo requiera.

07

Disponibilidad y evolución

Podemos actualizar, mejorar o sustituir funcionalidades para mantener la seguridad y evolución del servicio. Informaremos de los cambios materiales cuando sea razonablemente necesario y procuraremos minimizar las interrupciones planificadas.

08

Suspensión y terminación

Podremos limitar o suspender el acceso ante impagos, riesgos de seguridad, uso ilícito o incumplimientos materiales. La persona usuaria puede cancelar su servicio conforme a las condiciones de su plan, sin perjuicio de las obligaciones pendientes.

09

Responsabilidad

Cada parte responderá dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable y, cuando corresponda, por el contrato suscrito. Nada en estas condiciones excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

10

Cambios y legislación

Podremos actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Se interpretan conforme a la legislación española, respetando las normas imperativas aplicables.

¿Tienes dudas sobre estas condiciones?

Contacta con nuestro equipo antes de utilizar o contratar el servicio.

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