Responsable del tratamiento
Kuztomer Tech Iberia, S.L., titular del producto Inceptiva, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio y de los servicios contratados. Puedes contactar con nosotros mediante el formulario disponible en la web.
Datos que tratamos
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, información profesional y de la organización, datos de cuenta y contratación, comunicaciones con nuestro equipo y datos técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del servicio.
La información que una organización incorpora a la plataforma se procesa conforme a sus instrucciones y a los acuerdos aplicables.
Finalidades
- Responder consultas y solicitudes comerciales.
- Crear y administrar cuentas y prestar los servicios contratados.
- Gestionar facturación, soporte y comunicaciones operativas.
- Proteger la plataforma, prevenir abusos y resolver incidencias.
- Mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.
Bases jurídicas
Tratamos los datos según corresponda para ejecutar un contrato o aplicar medidas precontractuales, cumplir obligaciones legales, atender el consentimiento otorgado y proteger intereses legítimos relacionados con la seguridad, mejora y administración del servicio, siempre que no prevalezcan los derechos de las personas.
Proveedores y destinatarios
Podemos recurrir a proveedores que actúan como encargados del tratamiento para prestar servicios de infraestructura, comunicaciones, seguridad, analítica, soporte o facturación. Solo acceden a la información necesaria y están sujetos a obligaciones contractuales de protección de datos.
Transferencias internacionales
Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, además de las medidas complementarias que correspondan.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, mantener la relación contractual y atender obligaciones legales. Después se eliminan o bloquean de forma segura conforme a los plazos aplicables.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando proceda. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Para ejercer tus derechos utiliza nuestro formulario de contacto e identifica claramente tu solicitud.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, incluyendo controles de acceso, aislamiento y trazabilidad acordes con la naturaleza del servicio.
Cookies y actualizaciones
La información sobre cookies y tecnologías similares se presenta en el gestor de cookies del sitio. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o del servicio; la fecha vigente siempre aparece en la parte superior.
Consulta sobre privacidad
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