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Prueba Inceptiva durante 14 días y crea tu primer agente.
Prueba de 14 días
- 1 agente
- 1 usuario
- 100 MB de conocimiento
- 1000 créditos de IA / mes
Planes simples y
transparentes
Elige el plan que mejor se adapte a tu empresa.
✓ Sin permanencia✓ Cancela cuando quieras✓ Prueba gratuita 14 días
Starter
Para equipos pequeños que quieren empezar a automatizar.
49 €/ mes
Prueba de 14 días- 3 agentes
- 5 usuarios
- 1 GB de conocimiento
- 10.000 créditos de IA / mes
- 10 herramientas
- 3 conectores
Professional
Para empresas que necesitan más potencia y personalización.
149 €/ mes
Prueba de 14 días- 25 agentes
- 25 usuarios
- 10 GB de conocimiento
- 100.000 créditos de IA / mes
- 50 herramientas
- 25 conectores
Enterprise
Para organizaciones con requisitos avanzados de seguridad y soporte.
A medida
- Agentes y usuarios a medida
- Capacidad de IA personalizada
- SSO y roles avanzados
- SLA y soporte prioritario
- Entorno dedicado opcional
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Consulta en detalle los recursos, funcionalidades y niveles de soporte incluidos en cada plan.
Recursos y capacidad⌄
| Característica | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Duración | 14 días | Mensual | Mensual | Según contrato |
| Usuarios | 5 | 5 | 25 | Personalizado |
| Agentes IA | 5 | 10 | Ilimitados* | Personalizado |
| Equipos de agentes | 1 | Hasta 3 | Ilimitados* | Personalizado |
| Especialistas por equipo | Hasta 2 | Hasta 2 | Hasta 5 | Personalizado |
| Bases de conocimiento | 5 | 5 | Ilimitadas* | Personalizado |
| Workspaces | 1 | 1 | Hasta 5 | Personalizado |
| Almacenamiento | 2 GB | 2 GB | 25 GB | Personalizado |
| Créditos IA | 10.000 | 10.000/mes | 50.000/mes | Personalizado |
| Herramientas configuradas | 10 | 10 | 50 | Personalizado |
| Ejecuciones de herramientas | 1.000 | 2.000/mes | 25.000/mes | Personalizado |
| Ejecuciones simultáneas | 2 | 3 | 10 | Personalizado |
| Conectores | 3 | 3 | 25 | Personalizado |
Agentes y conversación⌄
| Funcionalidad | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Creación y configuración de agentes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plantillas de agentes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat de prueba en Studio | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historial de conversaciones | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Memoria conversacional | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Selección de modelo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Configuración avanzada | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fuentes y citas configurables | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Transcripción de voz | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lectura de respuestas por voz | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Selección de voz e idioma | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Equipos de agentes⌄
| Funcionalidad | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Equipos de agentes | 1 | Hasta 3 | Ilimitados* | Personalizado |
| Agente coordinador | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agentes especialistas | Hasta 2 | Hasta 2 | Hasta 5 | Personalizado |
| Reglas de selección | ✓ | Básicas | Avanzadas | Personalizadas |
| Ejecución en paralelo | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Consolidación de resultados | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Presupuestos de ejecución | Predefinidos | Predefinidos | Configurables | Personalizados |
| Historial de ejecuciones | ✓ | Básico | Completo | Completo |
| Trazabilidad de participantes | ✓ | Básica | Completa | Completa |
| Métricas de coordinación | ✓ | Básicas | Avanzadas | Personalizadas |
Conocimiento⌄
| Funcionalidad | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| RAG y búsqueda semántica | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carga de documentos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Múltiples bases de conocimiento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asociación de conocimiento por agente | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fuentes utilizadas en las respuestas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Citas y fragmentos sanitizados | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Control de relevancia | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reindexación de documentos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Procesamiento de múltiples formatos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conectores de conocimiento | Prueba completa | Básicos | Avanzados | Personalizados |
| Conectores premium | Durante el Trial | ✕ | Coste adicional | Según contrato |
Herramientas⌄
| Funcionalidad | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Herramientas incluidas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asociación de herramientas a agentes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ejecución automática por el agente | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pruebas manuales | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crear herramientas personalizadas | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Herramientas HTTP personalizadas | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Cabeceras y secretos protegidos | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Historial de ejecuciones | ✓ | Básico | Completo | Completo |
| Retención del historial | 14 días | 30 días | 90 días | Personalizada |
| Ejecuciones incluidas | 1.000 | 2.000/mes | 25.000/mes | Personalizado |
| Paquetes adicionales de ejecuciones | ✕ | Opcional | Opcional | Según contrato |
Workflows⌄
| Funcionalidad | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Acceso a Workflows | 14 días | ✕ | ✓ | ✓ |
| Diseñador visual | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Plantillas de workflows | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Asociación a agentes | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Conexión con herramientas | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Reglas y condiciones | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Ramas de decisión | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Aprobaciones humanas | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Ejecuciones programadas | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Historial de ejecuciones | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Trazabilidad por paso | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Métricas de ejecución | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Workflows activos | Hasta 3 | ✕ | Hasta 25 | Personalizado |
| Ejecuciones de workflows | 100 | ✕ | 5.000/mes | Personalizado |
Canales⌄
| Funcionalidad | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Chat en Studio | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Web Widget | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Personalización del Widget | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Control de instalación y seguridad | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Microsoft Teams | Prueba | ✕ | Complemento | Según contrato |
| WhatsApp Business | Prueba | ✕ | Complemento | Según contrato |
| Canal API | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
API y SDK⌄
| Funcionalidad | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| API conversacional | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| SDK TypeScript | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| SDK Python | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| SDK .NET | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Respuesta completa | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Streaming SSE | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Historial paginado | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Citas y fuentes sanitizadas | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Idempotencia | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Metadata validada | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Claves API por agente | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Rotación de claves | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Restricciones IP/CIDR | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Rate limiting | Estándar | ✕ | Ampliado | Personalizado |
| Auditoría de claves | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
Marketplace y conectores⌄
| Funcionalidad | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Acceso al Marketplace | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Consulta del catálogo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recursos gratuitos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Herramientas incluidas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Instalar conectores premium | Durante el Trial | ✕ | Coste adicional | Según contrato |
| Complementos de capacidad | ✕ | Opcional | Opcional | Según contrato |
| Conectores personalizados | ✕ | ✕ | Opcional | Según contrato |
Administración⌄
| Funcionalidad | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Dashboard | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Métricas de consumo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analytics básico | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analytics avanzado | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Gestión del equipo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Invitaciones de usuarios | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestión de workspaces | ✓ | 1 workspace | Hasta 5 | Personalizada |
| Roles de sistema | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Roles personalizados | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Permisos granulares | ✓ | Básicos | Avanzados | Avanzados |
| Auditoría administrativa | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Métricas de herramientas | ✓ | Básicas | Avanzadas | Personalizadas |
| Métricas de workflows | ✓ | No disponible | Avanzadas | Personalizadas |
| Métricas de equipos de agentes | ✓ | Básicas | Avanzadas | Personalizadas |
Seguridad⌄
| Funcionalidad | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| MFA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aislamiento por organización | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Roles y permisos | ✓ | Básicos | Avanzados | Avanzados |
| Gestión segura de secretos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Protección de claves API mediante hash | ✓ | No incluye API | ✓ | ✓ |
| Rotación de claves API | ✓ | No incluye API | ✓ | ✓ |
| Restricciones IP/CIDR | ✓ | No incluye API | ✓ | ✓ |
| Auditoría administrativa | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Dominio personalizado | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ |
| SSO | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
| SCIM | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
| SLA contractual | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
Soporte⌄
| Funcionalidad | Trial | Starter | Professional Recomendado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Documentación y Help Center | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ejemplos y documentación SDK | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte por email | Durante el Trial | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte prioritario | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Acompañamiento de implantación | ✕ | ✕ | Opcional | ✓ |
| Responsable dedicado | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
| Condiciones personalizadas | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
| SLA contractual | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?⌄
Sí. Puedes cambiar entre Starter, Professional y Enterprise en cualquier momento desde tu cuenta. Si actualizas tu plan, las nuevas funcionalidades estarán disponibles de inmediato. Si reduces tu plan, los cambios se aplicarán al inicio del siguiente ciclo de facturación.
¿Cómo funcionan los créditos de IA?⌄
Todos los planes incluyen una cantidad mensual de créditos de IA para utilizar agentes, generar respuestas, consultar conocimiento y ejecutar otras funciones inteligentes de la plataforma. Si necesitas más capacidad, puedes adquirir paquetes de créditos adicionales en cualquier momento. Los créditos se renuevan automáticamente al comienzo de cada periodo de facturación.
¿Qué sucede si supero los límites de mi plan?⌄
Si alcanzas el límite de créditos, almacenamiento u otros recursos incluidos en tu plan, podrás ampliar tu capacidad mediante complementos o cambiar a un plan superior. Nunca perderás el acceso a tus agentes, conversaciones o datos.
¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?⌄
Sí. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. Tu plan permanecerá activo hasta el final del periodo de facturación ya abonado y no se realizarán cargos adicionales.
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